Ces dernières années, les objets connectés ont peu à peu envahi les foyers français, révolutionnant plusieurs aspects des habitations comme le confort, la gestion de l’énergie et la sécurité domestique. Une nouvelle étude réalisée par reichelt elektronik et OnePoll confirme l’engouement des Français pour la domotique, plus de la moitié des ménages possédant désormais au moins un objet connecté. Elle met également en évidence des disparités dans les usages et attentes des utilisateurs en fonction de leur tranche d’âge.
Domotique : une adoption de plus en plus importante chez les Français
Reichelt elektronik, l’un des plus grands distributeurs européens d’électronique et d’informatique en ligne, a récemment commandité une enquête sur le rapport des Français à la domotique. En août 2024, l’institut indépendant OnePoll a donc interrogé 1000 consommateurs français âgés de 18 ans et plus. Dans cet échantillon représentatif de la population, 56% des ménages déclarent posséder au moins un objet connecté pour la maison. Ils restent toutefois moins nombreux à avoir franchi le pas comparés à leurs voisins européens : 81% en Irlande, 77% en Espagne, 75% en Allemagne, 66% en Italie et 68% aux Pays-Bas.
Un taux d’équipement qui est par ailleurs loin d’être uniforme dans la population, cette proportion étant plus importante chez les plus jeunes. En effet, l’étude révèle que 75% des 18-34 ans possèdent un ou plusieurs appareils connectés, un chiffre qui diminue progressivement avec l’âge à 41% chez les 45-54 ans et seulement 28% chez les plus de 65 ans. Ces disparités illustrent non seulement la relation des différentes générations à la technologie, mais aussi des usages et priorités différents face à ces nouvelles innovations.
Alexa et Google Home : les assistants vocaux sont les plus populaires
Les assistants vocaux, tels qu’Alexa et Google Assistant, sont les stars incontestées de la maison connectée. Plébiscités par toutes les générations, ils sont particulièrement populaires chez les 25-34 ans et les plus de 65 ans, avec des taux de possession de 47% contre 40% chez les 18-24 ans. Pourtant, l’utilité perçue de ces assistants varie fortement : seuls 11% des 55-64 ans et 9% des plus de 65 ans les considèrent « très utiles ». Cependant, ils sont nombreux à espérer que l‘IA en améliore les fonctionnalités, en particulier chez 18-34 ans. Un vœu qui pourrait bien devenir très prochainement réalité avec Remarkable Alexa, l’intégration de Gemini sur Google Home, ou encore le nouveau Siri avec Apple Intelligence.
Les plus jeunes générations, notamment les 18-34 ans, sont quant à elles friandes d’appareils permettant un nettoyage « intelligent » comme les robots aspirateurs. En effet, 41% des 25-34 ans et 38% des 18-24 ans en possèdent déjà un. Ces catégories de la population se montrent également ouvertes à d’autres innovations comme les stores connectés (27% des 18-24 ans) et le contrôle intelligent de l’eau (21% des 25-34 ans), en particulier dans les jardins.
Chez les seniors, ce sont plutôt les dispositifs de gestion de l’énergie, comme les thermostats connectés, qui ont la cote. Pas moins de 31% des plus de 65 ans en possèdent un, confirmant leur intérêt pour des solutions visant à optimiser leur confort tout en réduisant leurs factures.
Enfin, la sécurité domestique est un sujet partagé par tous, avec un intérêt particulier chez les 25-34 ans (45%) et les plus de 65 ans (44%), qui sont nombreux à avoir adopté des objets de surveillance pour protéger leur domicile. Étonnamment, ce sont les 55-64 ans qui en possèdent le moins à 31% et les 45-54 ans à 33%. Il y a donc encore du travail à faire pour les convaincre de l’utilité des alarmes connectées et caméras de surveillance pour sécuriser leur foyer.
Les motivations derrière l’achat : confort et économies en tête
La première raison qui pousse les Français à adopter des objets connectés est d’améliorer leur confort quotidien. Ce besoin est particulièrement marqué chez les plus de 55 ans, qui citent cette motivation à plus de 49%. Pour les plus jeunes, au-delà du confort, le design et la personnalisation de leur habitat constituent des facteurs de choix déterminants. En revanche, la réduction des coûts via des appareils permettant de faire des économies d’énergie n’est évoquée que par 33% des personnes interrogées, bien que ce besoin soit plus pressant chez les seniors (38% des plus de 65 ans).
Des objets connectés encore trop chers ?
Bien que la domotique soit devenue plus accessible, son coût demeure un frein pour une majorité de Français. Près de 59% d’entre eux jugent ces produits trop chers, une perception encore plus forte chez les seniors (65% des 55-64 ans et 69% des plus de 65 ans). Un espoir partagé par la moitié des Français (et 64% des plus de 65 ans) est que les prix de ces technologies baissent dans les années à venir. Par ailleurs, bien que la plupart des sondés reconnaissent l’utilité des objets connectés, 65% estiment qu’ils ne sont pas encore accessibles à tous, notamment pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap.
Des problématiques dont s’est déjà emparé Amazon qui multiplie les initiatives en ce sens, avec notamment un service à destination des seniors, Alexa Smart Properties, qui est déjà proposé en France dans plusieurs établissements du groupe Korian. Mais les Français semblent plus demandeurs de fonctionnalités capables de favoriser le maintien à domicile…
Autonomie et santé au centre des préoccupations des Français
La domotique suscite de nombreuses attentes. Les Français espèrent que ces technologies évolueront pour mieux répondre à leurs besoins, en particulier en matière d’assistance aux personnes âgées. Près de 30% des sondés souhaitent que ces innovations permettent aux seniors de vivre de manière autonome le plus longtemps possible, un chiffre qui grimpe sans surprise à 47% chez les plus de 65 ans.
La santé connectée semble également être un secteur d’avenir, les jeunes générations se déclarant particulièrement intéressées par des objets connectés dédiés au suivi de la santé. Ainsi, 27% des 25-34 ans espèrent l’arrivée de produits pour monitorer leur sommeil, tandis que 24% des 18-24 ans aimeraient des technologies comme des toilettes intelligentes permettant des analyses de santé. Enfin, les propriétaires d’animaux ne sont pas en reste, avec 21% des 18-24 ans et 20% des 25-34 ans souhaitant des outils pour surveiller la santé de leurs compagnons à quatre pattes.
En conclusion, bien que leur usage soit encore récent pour beaucoup, la domotique et les objets connectés s’imposent progressivement comme des alliés incontournables dans la quête de confort, d’économies d’énergie et de sécurité des ménages français. Cependant, leur adoption massive semble encore freinée par des coûts jugés trop élevés et une accessibilité limitée pour certains publics, notamment les seniors et les personnes en situation de handicap. Les attentes pour les années à venir sont grandes : les Français espèrent voir se développer des solutions plus adaptées à leurs besoins, tant sur le plan de l’assistance aux personnes âgées que sur celui du bien-être et de la santé. Le défi pour les fabricants sera donc de répondre à ces aspirations, tout en rendant ces innovations plus accessibles et abordables.
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