Alexa : une étude démontre les bienfaits de l’assistante d’Amazon

Amazon, en collaboration avec la journaliste Angela Rippon, a récemment mis en lumière l’impact positif d’Alexa sur la vie des personnes âgées. Selon une étude publiée sur son blog, les appareils compatibles avec Alexa ont démontré leur utilité pour lutter contre le sentiment de solitude, 81 % des participants affirmant se sentir moins seuls grâce à cette technologie. Cette étude révèle ainsi le potentiel des innovations technologiques pour améliorer la qualité de vie des personnes âgées en favorisant les interactions sociales comme les activités quotidiennes.

Alexa et Amazon Echo : une solution pour combattre la solitude

Amazon a récemment collaboré avec Angela Rippon, une célèbre journaliste britannique, afin de mettre en lumière le rôle positif d’Alexa dans la vie des personnes âgées. Cette initiative fait suite à un rapport récent qui a examiné l’impact des appareils compatibles Alexa sur un groupe d’individus âgés de 65 ans et plus à travers le Royaume-Uni.

L’étude, menée par Thinks Insights & Strategy, a doté des personnes âgées d’appareils Amazon Echo afin de mesurer leur influence sur le sentiment de solitude. Les résultats sont éloquents : 81 % des participants se sentent moins seuls depuis qu’ils utilisent Alexa. Un pourcentage similaire a déclaré se sentir moins isolé après avoir intégré Alexa dans leur quotidien.

Angela Rippon a souligné que la technologie, souvent perçue comme complexe pour les personnes âgées, peut en fait offrir des solutions simples et pratiques. Les services vocaux d’IA comme Alexa peuvent connecter les utilisateurs à leurs proches et à leurs amis sans nécessiter une expertise technologique particulière. « C’est si simple à utiliser, et ça peut répondre à vos questions sur la météo – ou même sur la façon de perfectionner le Cha-Cha », a-t-elle ajouté.

Les avantages de cette technologie vont au-delà de la réduction de la solitude. L’étude a également révélé une significative augmentation du bien-être émotionnel des participants après l’utilisation d’Alexa pendant seulement quelques semaines. Avant l’étude, plus de la moitié des personnes interrogées (54%) se sentaient parfois ou souvent isolées. Ce chiffre a chuté de manière spectaculaire (35%) après quatre semaines d’utilisation régulière de l’assistante vocale.

Amazon se félicite de ces résultats encourageants comme l’explique Eric King, directeur d’Alexa Europe : « Les résultats de la recherche sont sans aucun doute très encourageants, et nous sommes réconfortés de voir qu’Alexa peut être véritablement utile pour la population âgée, en réduisant leur sentiment de solitude, en augmentant les interactions humaines et en facilitant certains aspects de la vie quotidienne ».

Un impact concret sur leur quotidien

Outre les aspects émotionnels, Alexa apporte également des améliorations pratiques dans la vie quotidienne des personnes âgées. Selon les commentaires des participants eux-mêmes, son utilisation renforce leur confiance dans la technologie et leur procure un sentiment de compagnie.

AbilityNet a démontré une augmentation significative du niveau de confort des participants avec la technologie après quatre semaines d’utilisation d’Alexa. Le rapport indique que les fonctionnalités les plus appréciées par les utilisateurs sont les prévisions météorologiques (83 %), le divertissement avec la musique, les podcasts et livres audio (79 %) et l’accès facile aux actualités (75 %). Un peu moins d’un tiers (31%) a utilisé Alexa pour la gestion de sa santé, comme le rappel des médicaments.

J’utilise souvent Alexa pour des tâches relativement simples, comme faire ma liste de courses, mais c’est incroyable à quel point cela m’aide. Nous devons continuer à rendre la technologie plus accessible aux personnes âgées et encourager nos amis, nos familles, les associations caritatives et les bénévoles à nous aider tout au long de ce processus.Angela Rippon

Ces résultats revêtent une importance particulière compte tenu du problème croissant de la solitude au Royaume-Uni. En effet, une étude a récemment révélé que près de la moitié des adultes britanniques se sentent seuls de manière régulière, soulignant l’urgence de trouver des solutions innovantes comme celles proposées par Amazon avec Alexa. En transformant la perception de la technologie chez les personnes âgées et en leur démontrant ses avantages, cette initiative ouvre la voie à un avenir où la technologie, loin d’isoler, peut jouer un rôle crucial dans la création de liens sociaux et dans l’amélioration globale du bien-être des individus âgés.

 

Alexien Modo
Fasciné par Alexa depuis le jour où je l'ai reçue en bêta test, je me suis peu à peu passionné pour le sujet, avant de me décider à aller plus loin en créant un site avec Jean-Christophe. Une activité qui me permet d'étancher ma soif de nouvelles technologies et de partager mes découvertes sur la plus sympathique des communautés : Les Alexiens.